《合肥市物業(yè)管理若干規(guī)定(草案)》(以下簡稱《草案》)再次提交市政府常務(wù)會審議，物業(yè)費繳納、車輛停放及新老物業(yè)交替等市民關(guān)注的熱點問題又有了新規(guī)定。
       不繳物業(yè)費或被公示
       “服務(wù)根本不到位怎么給錢！”“不給錢怎么改善服務(wù)！”目前，部分業(yè)主拖欠、拒交物業(yè)費用的問題始終存在。一方面，業(yè)主以物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù)拒交物業(yè)費；另一方面，物業(yè)公司也感到委屈：“活干了，業(yè)主動不動就拖欠費用。”對此，《草案》對雙方的權(quán)利義務(wù)作出明確規(guī)定。
       今后，未按照約定或者規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供，并向縣(市)、區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府投訴，相關(guān)部門應(yīng)當及時予以處理。同時，對于不及時足額交納物業(yè)費的業(yè)主，物業(yè)公司可以在小區(qū)內(nèi)將未交費的業(yè)主名單公示催交。
       物管“真空”可先請“替補”
       以往，由于新老物業(yè)交替不及時，讓小區(qū)管理陷入“真空”期?！恫莅浮诽岢觯诤贤谙迣脻M或者提前解除合同期限到期前三十日，業(yè)主委員會或原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當書面告知相關(guān)主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。若原物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出后，業(yè)主大會仍未選聘到新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)予以督促，并從房地產(chǎn)行政主管部門提供的應(yīng)急物業(yè)服務(wù)企業(yè)名單中指定資質(zhì)條件相符、誠信和業(yè)績較好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織做好清掃保潔、垃圾清運、安全保衛(wèi)和綠化維護等基本服務(wù)。
       同時，《草案》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)明碼標價，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準以及收費項目、收費標準等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置進行公示。“樹多長時間澆一次水、玻璃多長時間擦一次……這些以后都會寫到物業(yè)服務(wù)內(nèi)容中。”市房產(chǎn)局負責人也表示，已制定了7個相關(guān)配套文件對物業(yè)服務(wù)標準和價格進行細化。
       小區(qū)車庫優(yōu)先租業(yè)主
       針對市民關(guān)注的車庫、車位租賃問題，《草案》規(guī)定，業(yè)主、物業(yè)使用人要求承租車庫的，建設(shè)單位不得以只售不租為由拒絕。在滿足本區(qū)域業(yè)主需要后，可以將車庫、車位出租給本區(qū)域業(yè)主以外的其他人，租賃方案應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示不少于七日，租期不得超過3個月。
       此外，《草案》還在規(guī)章權(quán)限范圍內(nèi)設(shè)立了相關(guān)法則，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在的機動車所有人或使用人未按規(guī)定停放機動車輛等違法違規(guī)行為，應(yīng)及時予以勸阻、制止，并報房管局等有關(guān)行政主管部門依法查處。對物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行勸阻或報告義務(wù)的，由相關(guān)主管部門責令改正，予以警告，并可以處以500元以上1000元以下的罰款。